
Notre concept
1. Après un diagnostic gratuit par mail ou par téléphone, nous vous offrons une formation personnalisée (sur mesure) : nous définissons vos besoins et nous les reformulons.
2. Nous élaborons un programme spécifique pour répondre à vos attentes, vous apportez les modifications nécessaires à celui-ci.
3. Vous validez ce programme.
4. La formation a lieu sur votre lieu de travail en session individuelle ou collective ou à votre domicile.
5. Nous suivons votre progression, et vous évaluez la formation.
Formation Outlook
- Passage TOSA
- Objectifs :
- Prérequis:
- débutant : Connaître l’informatique, Windows et internet
- perfectionnement : Utilisation des fonctions avancées d’Outlook
- Date et lieu: ou visio
- Public : Tous salariés, demandeurs d’emploi, et responsable d’entreprise
- Certification : Possible TOSA pour une éligibilité CPF nous consulter
- Aptitude :
- débutant : Savoir mettre en œuvre les fonctionnalités générales d’Outlook
- perfectionnement : Utilisation des fonctions avancées d’Outlook
- Compétences :
- Connaître l’interface et savoir la personnaliser et les fonctions de base
- Savoir envoyer et recevoir des courriers
- Savoir envoyer avec des pièces jointes et des éléments Outlook
- Savoir créer et utiliser une signature
- Savoir utiliser les accusés de réception et de lecture et créer et gérer des règles et des alertes
- Gérer la messagerie et la recherche
- Savoir mettre en forme des courriers
- Savoir gérer le calendrier et les tâches et personnaliser l’affichage
- Savoir créer et gérer des contacts
- Savoir créer et gérer des notes
- Savoir créer un nouveau compte et le configurer
- Durée : 7 heures
- Tarifs : Sur devis
- CPF : éligible
- Méthodes mobilisées : 1 ordinateur, 1 support de cours version papier ou numérique, un bloc-note et un stylo par personne – vidéo projecteur – tableau blanc.
- Modalités d’évaluation : Tosa le cas échéant, QCM et exercices pratiques
- Libellé Certification : Tosa Outlook
- Certificateur : Isograd
- Date d’enregistrement : 14-12-2022
- Code RS: RS6203
- Accessibilité : L’organisme de formation étudiera l’adaptation des moyens de la prestation pour les personnes en situation de handicap
- Profil des intervenants : Formateur expert en bureautique et en formation (3 à 4 ans d’expérience) Maitrise d’Outlook
- Modalités d’accès : Formulaire de contact à remplir et/ou entretien téléphonique
- Délai d’accès : (entre le contact et la réalisation de la formation) : 1 à 2 mois
- Validation : Impossibilité de valider un/ou des blocs de compétences,
- Equivalence : Certification ENI Outlook
Passerelle : Pas de passerelles - Suites de parcours : Certification Tosa Word, Excel et PowerPoint
- Débouchés : Certification apportant un plus sur un CV pour employeur, pas de débouché spécifique, compétence transversale
- Contact : M Cardon contact@a3iformations.fr
- Admission : Entretien téléphonique et test d’évaluation
- Matériel : 1 PC
- Modalité de formation : formation en présentiel ou en distanciel en face à face pédagogique ou en groupe
- Locaux : voir convention
- Formation possible sur notre plate-forme e-learning : sur devis
- Nombre de participants : Nous contacter
Programme
- Généralités
- Les contacts
- La boîte de réception
- Les dossiers
- Les tâches
- Les notes
- Le calendrier
- Archivage
- Raccourcis-clavier
-
- Présentation
- Étude de l'environnement
- Interface
- Les différents affichages
- Les dossiers
- Personnaliser le ruban, les affichages
-
- Créer des contacts
- Manipuler les contacts
- Trier la liste des contacts
- Créer une liste de distribution, groupe local ou distant
- Échanger des cartes de visite.
- Importer, exporter des contacts.
- Opérer un publipostage.
-
- Affichage et tri des messages
- Classement, archivage des messages
- Créer un message
- Insérer un élément dans un message
- Mise en forme du message
- Lire les messages
- Répondre à un message
- Transfert et renvoi d'un message
- Supprimer, déplacer et marquer un message
- Créer des règles pour filtrer et classer automatiquement.
- Filtrer les messages
- Imprimer les messages
- Enregistrer les messages
- Signature (création, modification, suppression)
- Inclure des options au message à envoyer (importance, accusé de réception...)
- Messages types, phrases automatiques, bloc de paragraphes types
- Prévenir ses correspondants de son absence
- Autoriser un collègue à accéder à sa messagerie
- Accéder à la boîte aux lettres d'un autre utilisateur
- Courrier indésirable
- Différer la livraison, boutons de vote, utiliser le papier à lettre et les thèmes
- Outils de nettoyage : supprimer des courriers en fonction de critères de date et de poids
- Changement d’affichage
- Ajouter et supprimer des colonnes
- Regrouper des colonnes
- Utiliser l’affichage Conversation
- Gérer l’aperçu partiel des messages
- Rappeler/remplacer un message déjà envoyé
- Créer une règle
- Utiliser les Actions rapides pour automatiser les tâches répétitives
-
- Créer un dossier
- Créer un dossier de recherche
- Supprimer, renommer et déplacer un dossier
- Ajouter/supprimer des dossiers dans les Favoris
- Les raccourcis
- Les options de navigation
- Créer/gérer des groupes de dossiers
-
- Créer une tâche
- Ouvrir une tâche
- Attribuer une tâche à une autre personne
- Répondre à une demande de tâche
- Suivi des tâches attribuées et réception des rapports d'état
- Supprimer une tâche
- Marquer la tâche comme archivée
- Personnalisation de l'affichage des tâches
- Imprimer
-
- Créer et lire une note
- Supprimer une note
- Placer une note sur le bureau
- Imprimer
-
- Créer, supprimer, déplacer, copier un rendez-vous
- Créer une réunion
- Le planificateur
- Modifier les éléments du calendrier
- Imprimer
- Intégrer des tâches dans le calendrier
- Partager son calendrier
- Planifier une réunion en invitant des participants
-
- Archiver des messages
- Fermer et ouvrir une archive
- Importer des éléments
- Gérer l’archivage des messages
- Exporter des éléments vers un fichier de données Outlook (.pst)
- Importer et ouvrir un fichier PST
- Ouvrir un fichier de données Outlook (.pst)
- Nettoyer la boîte aux lettres
-
- Navigation de base
- Rechercher
- Raccourcis communs
- Message
Zone d'intervention
Bourg-en-Bresse -Saint-Quentin -Montluçon -Gap -Grasse -
Antibes -Cannes -Le Cannet -Cagnes-sur-Mer -Nice -
Charleville-Mézières -Troyes -Carcassonne -Narbonne -Istres -
Aix-en-Provence -Salon-de-Provence -Marseille -Arles -Aubagne -
Martigues -Vitrolles -La Ciotat -Marignane -Caen -
Angoulême -La Rochelle -Bourges -Brive-la-Gaillarde -Dijon -
Saint-Brieuc -Besançon -Romans-sur-Isère -Valence -Montélimar -
Évreux -Chartres -Dreux -Quimper -Brest -
Nîmes -Alès -Colomiers -Toulouse -Bordeaux -
Talence -Pessac -Mérignac -Béziers -Sète -
Montpellier -Rennes -Saint-Malo -Châteauroux -Tours -
Joué-lès-Tours -Saint-Martin-d'Hères -Échirolles -Grenoble -Mont-de-Marsan -
Blois -Saint-Étienne -Saint-Chamond -Roanne -Saint-Herblain -
Nantes -Rezé -Saint-Nazaire -Orléans -Agen -
Cholet -Angers -Cherbourg-Octeville -Reims -Châlons-en-Champagne -
Laval -Nancy -Vandœuvre-lès-Nancy -Lorient -Vannes -
Metz -Thionville -Nevers -Roubaix -Wattrelos -
Villeneuve-d'Ascq -Lille -Valenciennes -Maubeuge -Tourcoing -
Dunkerque -Douai -Cambrai -Marcq-en-Barœul -Compiègne -
Creil -Beauvais -Liévin -Arras -Calais -
Boulogne-sur-Mer -Lens -Clermont-Ferrand -Pau -Bayonne -
Anglet -Tarbes -Perpignan -Strasbourg -Schiltigheim -
Haguenau -Colmar -Mulhouse -Vénissieux -Villefranche-sur-Saône -
Caluire-et-Cuire -Lyon -Saint-Priest -Vaulx-en-Velin -Villeurbanne -
Meyzieu -Bron -Mâcon -Chalon-sur-Saône -Le Mans -
Chambéry -Annecy -Thonon-les-Bains -Annemasse -Paris -
Rouen -Dieppe -Le Havre -Chelles -Meaux -
Pontault-Combault -Melun -Houilles -Mureaux -Sartrouville -
Poissy -Plaisir -Versailles -Chatou -Conflans-Sainte-Honorine -
Mantes-la-Jolie -Saint-Germain-en-Laye -Montigny-le-Bretonneux -Niort -Amiens -
Albi -Castres -Montauban -Hyères -Six-Fours-les-Plages -
Draguignan -Fréjus -Toulon -Saint-Raphaël -La Seyne-sur-Mer -
Avignon -La Roche-sur-Yon -Poitiers -Châtellerault -Limoges -
Épinal -Auxerre -Belfort -Évry -Palaiseau -
Viry-Châtillon -Corbeil-Essonnes -Massy -Athis-Mons -Sainte-Geneviève-des-Bois -
Savigny-sur-Orge -Neuilly-sur-Seine -Châtillon -Puteaux -Clamart -
Meudon -Issy-les-Moulineaux -Rueil-Malmaison -Antony -Levallois-Perret -
Boulogne-Billancourt -Asnières-sur-Seine -Colombes -Courbevoie -Montrouge -
Châtenay-Malabry -Clichy -Suresnes -Gennevilliers -Nanterre -
Malakoff -Bagneux -Bagnolet -La Courneuve -Sevran -
Montreuil -Livry-Gargan -Aulnay-sous-Bois -Saint-Denis -Noisy-le-Grand -
Aubervilliers -Noisy-le-Sec -Villepinte -Bobigny -Tremblay-en-France -
Stains -Pantin -Rosny-sous-Bois -Saint-Ouen -Bondy -
Épinay-sur-Seine -Neuilly-sur-Marne -Drancy -Le Blanc-Mesnil -Gagny -
Fontenay-sous-Bois -L'Haÿ-les-Roses -Alfortville -Choisy-le-Roi -Le Perreux-sur-Marne -
Nogent-sur-Marne -Saint-Maur-des-Fossés -Vincennes -Villejuif -Vitry-sur-Seine -
Champigny-sur-Marne -Ivry-sur-Seine -Maisons-Alfort -Villeneuve-Saint-Georges -Créteil -
Cergy -Goussainville -Franconville -Garges-lès-Gonesse -Argenteuil -
Sarcelles -