Les Compétences (Skills) de Claude : automatisez vos documents métier

Une Compétence, c’est quoi ?

Une Compétence (en anglais « Skill ») apprend à Claude comment faire une tâche précise, à votre manière. Concrètement, c’est un petit dossier contenant un fichier d’instructions en texte, parfois accompagné de documents de référence, de modèles ou de scripts. Claude la charge tout seul dès que votre demande correspond à sa description.

L’intérêt : vous décrivez une seule fois votre façon de travailler — la structure de vos documents, votre charte, vos formulations habituelles — et Claude l’applique ensuite à chaque fois, sans que vous ayez à tout réexpliquer.

Compétence, Connecteur ou Plugin ?

Ces trois mots se ressemblent mais ne font pas la même chose. Voici comment les distinguer :

En résumé : le Connecteur, c’est la plomberie ; la Compétence, c’est les instructions ; le Plugin, c’est le tout emballé.

Les prérequis

Deux conditions seulement :

• Un compte Claude. Les Compétences sont accessibles sur les offres gratuite, Pro, Max, Team et Entreprise.
• L’option « Exécution de code et création de fichiers » activée. C’est elle qui permet à Claude de produire réellement un fichier (Word, PDF…) et qui fait apparaître le bouton d’import.

Le menu Compétences, en détail

Dans la zone de saisie d’une conversation, cliquez sur le bouton « + » à gauche du champ de message. Un premier menu s’ouvre :

En survolant (ou en cliquant sur mobile) « Compétences », un sous-menu s’ouvre à droite avec trois types d’entrées :

• Vos compétences actives apparaissent nommément dans la liste (les compétences intégrées d’Anthropic comme skill-creator, et vos compétences personnelles). Cliquer directement sur un nom l’invoque dans la conversation en cours — c’est l’invocation explicite, détaillée en section 9.
• « Gérer les compétences » ouvre le panneau de gestion complet (liste, dates, activation, suppression).
• « Parcourir les compétences » ouvre le répertoire : la bibliothèque de Compétences prêtes à l’emploi, publiées par Anthropic ou par la communauté.

Le panneau « Gérer les compétences »

Ce panneau liste toutes vos Compétences installées, avec trois colonnes :

La colonne Auteur distingue vos Compétences personnelles (« Vous ») des Compétences natives fournies par Anthropic. En haut du panneau, deux boutons : « Parcourir » (le répertoire) et « Ajouter », dont le menu déroulant propose exactement les deux façons d’obtenir une nouvelle Compétence : la faire créer par la conversation, ou téléverser un fichier ZIP déjà prêt.

Installer et utiliser une Compétence (pas à pas)

Les 3 façons d’obtenir votre Compétence

Niveau 1 — Laisser Claude créer la Compétence

Dans une conversation, écrivez par exemple : « Crée-moi une Compétence qui applique toujours mon template de support de formation, avec mes couleurs et ma structure en séquences. » Cette Compétence intégrée d’Anthropic se déclenche automatiquement, vous demande 2 ou 3 exemples de vos productions passées, précise le format attendu, puis écrit et empaquette le SKILL.md pour vous.

Niveau 2 — Rédiger le SKILL.md vous-même

Créez un dossier portant le nom exact de votre Compétence (minuscules, tirets, sans espaces), contenant un fichier SKILL.md :

mon-dossier-competence/
└── SKILL.md

Le contenu suit toujours la même structure : un frontmatter YAML entre deux lignes ---, puis le corps en Markdown. Détails complets en section 6.

Niveau 3 — Le paquet complet avec scripts et ressources

Pour les besoins les plus poussés (calculs, génération de fichiers, vérifications automatiques), on ajoute des sous-dossiers au SKILL.md :

mon-dossier-competence/
├── SKILL.md
├── scripts/
│   └── generer_document.py
├── references/
│   └── documentation-detaillee.md
└── assets/
    └── logo-marque.png

Anatomie complète d’un SKILL.md

Une Compétence contient au minimum un fichier d’instructions appelé SKILL.md, avec trois couches, qui ne se chargent pas toutes au même moment :

• Le frontmatter (nom + description) : chargé en permanence, même quand la Compétence ne sert pas. C’est lui qui décide si Claude déclenche la Compétence.
• Le corps du SKILL.md : chargé seulement quand la Compétence est utilisée. C’est là que vivent les instructions détaillées, en texte simple.
• Les ressources optionnelles (scripts/, references/, assets/) : chargées à la demande, seulement si les instructions du corps y font appel.

---
name: support-formation-a3i
description: >
  Génère un support de formation A3iformations (.docx) selon le
  template canonique : couverture bannière, sommaire automatique,
  séquences avec exercices Découverte/Application/Maîtrise, corrigés
  et annexes. À utiliser quand l'utilisateur demande un support, un
  manuel ou un cours pour Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher,
  Access, Power BI, Photoshop, Illustrator, InDesign ou l'Anglais CECRL.
---

## Instructions

1. Identifier le logiciel et le niveau visés.
2. Reprendre la structure canonique : couverture, avant-propos,
   séquences, exercices à 3 niveaux, corrigés regroupés, annexes.
3. Respecter les couleurs navy #003A6C et azure #0078D4.
4. Utiliser le script de génération .docx dans scripts/ si présent.

Empaqueter et importer votre fichier

Gérer vos Compétences au quotidien

Tout se passe dans le panneau « Gérer les compétences » :

• Activer / désactiver : l’interrupteur à côté de chaque Compétence. Désactivée, elle reste dans votre liste mais Claude ne l’utilise plus tant qu’elle n’est pas réactivée.
• Modifier : ouvrez la Compétence, mettez en surbrillance le texte à changer dans le fichier ouvert à côté de la conversation, cliquez sur « Modifier avec Claude » et décrivez le changement. Pour une Compétence à plusieurs fichiers, laissez vos demandes de modification dans chaque fichier et envoyez-les ensemble : Claude applique tout en une seule passe.
• Supprimer : bouton « … » à côté de l’interrupteur, puis « Supprimer », confirmé dans la fenêtre qui s’ouvre. Vous pourrez toujours la retélécharger plus tard si vous avez conservé le ZIP.
• Mettre à jour : réimportez un nouveau ZIP portant le même nom de dossier pour remplacer une Compétence existante.

Appeler une Compétence dans le chat

Invocation automatique (le cas courant)

Vous n’avez rien à faire : formulez votre demande normalement (« fais-moi le support Excel Débutant »). Claude compare votre demande à la description de chaque Compétence active et déclenche celle qui correspond, sans action de votre part.

Invocation explicite (quand vous voulez forcer le choix)

Ouvrez le « + » → Compétences, et cliquez directement sur le nom de la Compétence voulue dans la liste. Elle est alors associée à votre prochain message, même si sa description seule n’aurait pas suffi à la déclencher.

Combiner plusieurs Compétences

Une même requête peut s’appuyer sur plusieurs Compétences à la fois, qui se combinent automatiquement — par exemple votre Compétence de template de support et une Compétence de mise en forme Excel, dans la même génération de document.

5 bonnes pratiques

• Soignez la description. Indiquez ce que fait la Compétence et dans quels cas l’utiliser, avec les mots que vous employez vraiment.
• Une Compétence = une mission. Plusieurs compétences ciblées valent mieux qu’une seule énorme : elles se combinent toutes seules quand c’est utile.
• Commencez simple. Quelques lignes d’instructions suffisent souvent ; on enrichit ensuite avec des scripts si besoin.
• Testez puis ajustez. Donnez un nouveau cas à la Compétence, regardez où ça dévie, corrigez la description, recommencez.
• Vérifiez la source. Une Compétence peut exécuter du code : n’installez que celles qui viennent d’une source fiable, et lisez leur contenu avant de les activer.

Un exemple concret

Prenons un cas réel d’organisme de formation. Produire un livret stagiaire suppose à chaque fois la même structure : une couverture, un sommaire, un avant-propos avec les mentions réglementaires, des séquences de cours, des exercices de plusieurs niveaux, des corrigés et des annexes — le tout aux couleurs de la marque.

En encodant cette structure dans une Compétence, il suffit ensuite de demander « fais-moi le support sur tel logiciel ». Claude génère le document Word complet, dans le bon gabarit, sans qu’on redonne la mise en forme. Le savoir-faire, jusque-là réexpliqué à chaque fois, devient un actif réutilisable à la demande.