Objectif
À la fin de cet exercice, vous aurez produit un guide utilisateur complet dans Word — structuré en niveaux de titres, mis en forme avec les styles natifs, doté d’un sommaire automatique — en mobilisant ChatGPT à chaque étape.
Avant de commencer
Choisissez un sujet que vous maîtrisez : un logiciel, une procédure interne, un outil que vous utilisez au quotidien. Vous en aurez besoin pour vérifier que le contenu produit par ChatGPT est juste, et pas seulement bien présenté.
Cadrer le sujet
Définir le périmètre avant de rédiger
- Choisissez l’outil ou la procédure à documenter (exemple : « Envoyer un mailing groupé depuis Outlook »).
- Identifiez le public visé (débutant, utilisateur confirmé) et le contexte d’utilisation du guide.
- Listez en 5 à 8 points les grandes étapes que le guide doit couvrir.
Structurer les titres
Une hiérarchie avant la rédaction détaillée
- À partir du sommaire obtenu à l’étape 1, demandez une hiérarchie en niveaux de titres (Titre 1 pour les grandes parties, Titre 2 pour les sous-parties).
- Reportez cette structure dans un document Word vierge, en tapant directement chaque titre.
- Appliquez immédiatement les styles Word correspondants (Accueil > Styles > Titre 1 / Titre 2) sur chaque ligne.
Rédiger le contenu
Prérequis, étapes numérotées, erreurs fréquentes
- Pour chaque grande partie, demandez à ChatGPT une rédaction en étapes numérotées, avec une action par étape.
- Ajoutez une section « Prérequis » en début de guide (ce dont l’utilisateur a besoin avant de commencer).
- Ajoutez une section « Erreurs fréquentes » en fin de guide, avec au moins 3 problèmes courants et leur solution.
- Vérifiez chaque étape rédigée par rapport à votre connaissance réelle de l’outil ou de la procédure : corrigez ce qui est générique ou approximatif.
Mettre en forme et générer le sommaire
Du texte structuré à un document prêt à diffuser
- Vérifiez que tous les titres du document utilisent bien les styles Titre 1 / Titre 2 (et non du texte simplement en gras).
- Placez le curseur en début de document et insérez le sommaire via Références > Table des matières.
- Ajoutez une page de garde simple (titre du guide, date, version).
- Mettez à jour le sommaire (clic droit > Mettre à jour les champs) après toute modification.
Relecture finale
La dernière étape, jamais celle de ChatGPT
- Relisez l’intégralité du guide vous-même : cohérence des étapes, exactitude technique, ton adapté au public visé.
- Demandez éventuellement à ChatGPT une relecture orthographique et de clarté, en dernière étape seulement.
- Faites valider le guide par une personne qui connaît le sujet avant diffusion, si possible.
En un coup d’œil
| Étape | Livrable |
|---|---|
| 1. Cadrage | Sommaire en 5 à 8 grandes parties |
| 2. Structure | Titres hiérarchisés avec styles Word appliqués |
| 3. Contenu | Étapes numérotées + section Prérequis + section Erreurs fréquentes |
| 4. Mise en forme | Page de garde et sommaire automatique fonctionnel |
| 5. Relecture | Guide relu, corrigé et validé avant diffusion |
J’ai réussi si…
- Mon guide a un sommaire automatique qui reflète correctement sa structure.
- Chaque partie contient des étapes numérotées, une action par étape.
- Le guide comporte une section Prérequis et une section Erreurs fréquentes.
- J’ai relu et corrigé le contenu généré avant de considérer le guide comme terminé.
À retenir
Un guide complet se construit en couches : d’abord la structure (titres), puis le contenu (étapes, prérequis, erreurs fréquentes), puis la mise en forme (styles, sommaire). ChatGPT accélère chaque couche, mais la relecture finale reste entièrement humaine.