Objectif
À la fin de cet atelier, vous saurez connecter Gmail ou Outlook à ChatGPT, puis l’utiliser pour trier vos emails par priorité, résumer un fil de discussion, repérer les messages indésirables et préparer des brouillons de réponse.
Avant de commencer
ChatGPT ne voit que ce que vous pouvez déjà consulter vous-même dans votre boîte : le connecteur respecte vos autorisations existantes. Certaines actions (modifier, archiver, envoyer) demandent une autorisation supplémentaire, à valider explicitement lors de la connexion ou à chaque usage selon votre réglage.
Connecter Gmail ou Outlook
Un préalable commun aux quatre exercices
- Dans ChatGPT, ouvrez le répertoire des plugins et recherchez l’application Gmail ou Outlook Courrier.
- Sélectionnez Connecter et suivez le parcours d’autorisation Google ou Microsoft.
- Vérifiez le niveau d’autorisation demandé : lecture seule, ou lecture et modification (le scope qui permet d’archiver, classer ou supprimer un message).
- Réglez votre préférence d’autorisation (Paramètres > Applications > Demander l’autorisation) : « Actions importantes » est un bon compromis pour garder un contrôle avant tout envoi ou suppression.
Exercice 1 — Trier des mails
Prioriser avant de traiter
- Demandez à ChatGPT de lister vos emails non lus des dernières 24 ou 48 heures, classés en trois catégories : urgent, important, à traiter plus tard.
- Affinez si besoin par expéditeur, objet ou période (« emails de l’équipe finance », « depuis lundi »).
Exercice 2 — Résumer un thread
L’essentiel d’un échange à rallonge
- Demandez un résumé d’un fil de discussion précis : points clés, décisions prises, et surtout les actions qui restent à faire.
- Précisez si vous voulez un résumé chronologique ou uniquement les conclusions.
Exercice 3 — Repérer et traiter les indésirables
Faire le tri, avec prudence
- Demandez d’abord à ChatGPT d’identifier les emails qui ressemblent à du spam ou à des newsletters non lues depuis longtemps, sans action automatique.
- Passez en revue la liste proposée avant de valider une action groupée (archivage ou suppression), pour éviter de perdre un message important mal classé.
Exercice 4 — Préparer les réponses
Un brouillon prêt à relire, jamais à envoyer seul
- Demandez un brouillon de réponse à un email précis, en indiquant l’intention (accepter, décliner, demander un délai, poser une question).
- Pour un email à enjeu, demandez plusieurs versions avec des tons différents avant de choisir.
- Relisez et ajustez toujours le brouillon avant envoi : sur votre boîte personnelle, ChatGPT prépare, il n’envoie pas à votre place sauf configuration spécifique.
En un coup d’œil
| Exercice | Ce qu’il faut demander | Point de vigilance |
|---|---|---|
| Trier des mails | Période, catégories de priorité souhaitées | Affiner par expéditeur/objet si le volume est important |
| Résumer un thread | Fil précis, type de résumé (chronologique ou conclusions) | Toujours demander la section « actions à faire » |
| Repérer les indésirables | Critères (ancienneté, type d’expéditeur), sans action automatique | Valider la liste avant toute suppression/archivage groupé |
| Préparer les réponses | Intention de la réponse, ton souhaité | Relire avant envoi, ne pas déléguer l’envoi sans vérification |
J’ai réussi si…
- J’ai connecté Gmail ou Outlook à ChatGPT et réglé mes préférences d’autorisation.
- J’ai obtenu un tri de mes emails par priorité sur une période donnée.
- J’ai fait résumer un fil de discussion avec ses actions à faire.
- J’ai identifié des indésirables sans les supprimer avant vérification.
- J’ai fait préparer un brouillon de réponse que j’ai relu avant envoi.
À retenir
Une fois Gmail ou Outlook connecté, ChatGPT devient un assistant de tri, de résumé et de rédaction directement sur votre messagerie. Les actions de lecture sont sûres à automatiser largement ; les actions de modification (suppression, archivage, envoi) méritent toujours une vérification humaine avant validation, en particulier en groupé.