Créer votre boîte à commandes Claude
Vous avez sûrement déjà croisé, sur les réseaux sociaux, ces visuels promettant des « commandes magiques » pour l’intelligence artificielle : tapez un mot, obtenez un résultat bluffant. La réalité est plus simple — et surtout, elle s’apprend. Derrière chaque commande se cache une demande bien formulée. Ce module vous apprend à en construire de fiables, prêtes à réutiliser chaque semaine.
Comprendre ce que sont réellement les « commandes » IA, maîtriser la méthode R.C.T.F. (et ses deux renforts Cadre / Contraintes) pour construire un prompt efficace, connaître un répertoire de raccourcis directement utiles en bureautique, et repartir avec votre propre boîte à commandes personnelle.
Aucun prérequis technique. Un compte Claude suffit (web, app desktop ou mobile). Gardez sous la main un exemple de mail, de tableau ou de document que vous traitez souvent : vous vous en servirez pour les exercices. Le support complet est disponible en PDF : Les commandes Claude — support de formation.
🧭 Comprendre la logique des « commandes »
Une « commande », qu’est-ce que c’est vraiment ?
Sur les réseaux sociaux circulent des visuels listant des dizaines de « commandes » à taper pour obtenir des résultats spectaculaires. En réalité, l’IA ne reconnaît aucun de ces mots comme une instruction spéciale : taper /RESUME seul ne déclenche rien.
Une commande n’est qu’une étiquette mémorisable. Le travail réel reste le même : formuler une demande précise. L’intérêt est pédagogique — se créer un répertoire de demandes-types réutilisables, comme on enregistre des modèles de documents dans Word.
Pensez « commande » comme un raccourci clavier : Ctrl+C ne copie rien tant qu’on n’a pas sélectionné quelque chose. Un raccourci de prompt ne vaut que par le prompt complet qu’il contient.
L’anatomie d’un bon prompt : la méthode R.C.T.F.
Un prompt efficace combine quatre éléments essentiels, faciles à retenir avec le moyen mnémotechnique R.C.T.F. — auxquels on peut ajouter deux renforts pour les cas plus sensibles : le Cadre et les Contraintes.
| Élément | Rôle | Exemple |
|---|---|---|
| Rôle | Donner un point de vue à l’IA | « Tu es un formateur bureautique… » |
| Contexte | Préciser la situation et le public | « …pour des débutants en Excel. » |
| Tâche | Dire exactement quoi faire | « Explique la fonction SOMME. » |
| Format | Cadrer la forme de la réponse | « En 5 lignes, avec un exemple. » |
| Cadre | Délimiter ce que l’IA a le droit de toucher ou non | « Ne modifie que le paragraphe 2, laisse le reste inchangé. » |
| Contraintes | Fixer les limites à respecter (ton, longueur, interdits) | « Pas de jargon technique, signe “A3iformations”. » |
- Une réponse construite avec Rôle + Contexte + Tâche + Format est nettement plus ciblée qu’une demande brute.
- Vous pouvez demander à l’IA de poser ses questions avant de répondre si un élément manque.
Pas à pas — transformer une demande floue :
- Partez de votre besoin réel (ex. : « expliquer un truc Excel »).
- Ajoutez le Rôle : « Tu es formateur Excel. »
- Ajoutez le Contexte : « pour un débutant complet. »
- Précisez la Tâche : « explique la fonction RECHERCHEX. »
- Imposez le Format : « avec une analogie simple et un exemple chiffré. »
- Si besoin, ajoutez un Cadre (ce qu’il ne faut pas toucher) et des Contraintes (ton, longueur, interdits).
Une demande trop vague (« parle-moi d’Excel ») produit une réponse vague. Le Format est l’élément le plus souvent oublié des débutants : sans lui, l’IA choisit une longueur et un style au hasard.
Exercice — Rédiger un post LinkedIn avec la méthode
Objectif : vérifier que chaque élément apporte quelque chose que les autres ne couvrent pas (ex. le Cadre limite le sujet, les Contraintes fixent le ton et la signature).
Voir un exemple de corrigé
« Rôle : Tu es le community manager d’A3iformations. Contexte : nous ouvrons une nouvelle session Excel Perfectionnement en septembre, en Hauts-de-France. Tâche : rédige un post LinkedIn annonçant cette session. Format : 6 à 8 lignes, avec 2-3 émojis et un appel à l’action. Cadre : ne parle que de cette formation, pas des autres programmes. Contraintes : ton professionnel mais chaleureux, pas de jargon technique, termine par “A3iformations — Qualiopi, éligible CPF”. »
🗂️ Les commandes essentielles en bureautique
Le répertoire des 10 commandes A3i
Voici un répertoire adapté à un public bureautique. Chaque ligne donne la commande (l’étiquette à mémoriser) et le prompt réel qu’elle déclenche. Les passages entre [crochets] sont à remplacer par votre situation.
| Commande | Pour… | Prompt réel à coller |
|---|---|---|
/EXPLIQUE | Comprendre une notion | « Explique [notion bureautique] comme à un débutant, avec une analogie simple. » |
/ANALOGIE | Simplifier l’abstrait | « Explique [concept] avec une image de la vie courante. » |
/REFORMULE | Réécrire un texte | « Réécris ce texte pour le rendre clair et professionnel : [coller]. » |
/RESUME | Condenser | « Résume ce document en 5 points clés pour une réunion : [coller]. » |
/MAIL | Rédiger un e-mail | « Rédige un mail [poli/ferme] pour [objectif]. Contexte : [coller]. » |
/COMPARE | Choisir entre options | « Compare [A] et [B] dans un tableau avantages / inconvénients. » |
/QUIZ | Tester ses acquis | « Pose-moi 5 QCM sur [sujet] puis corrige mes réponses. » |
/FORMULE | Aide tableur | « Donne la formule Excel pour [objectif] et explique chaque partie. » |
/CORRIGE | Relire | « Corrige l’orthographe et la grammaire, puis liste tes corrections. » |
/DECIDE | Trancher | « Aide-moi à choisir : critères, pour/contre, recommandation finale. » |
Les plus rentables pour un public bureautique : /EXPLIQUE, /ANALOGIE, /REFORMULE, /RESUME, /FORMULE et /CORRIGE. Les commandes orientées réseaux sociaux (accroches, carrousels) sont moins utiles ici.
Bien remplir les [crochets] et itérer
Une commande ne fonctionne que si vous remplacez les crochets par des éléments concrets. Plus vous êtes précis, meilleure est la réponse : plutôt que « résume ce texte », préférez « résume ce compte rendu de réunion en 5 points, pour un collègue absent ».
Une fois la première réponse obtenue, n’hésitez pas à itérer par petites consignes successives plutôt que de tout réécrire :
Une fois une fiche-commande au point (le prompt complet avec ses crochets), enregistrez-la dans un fichier Word ou un bloc-notes. Vous y reviendrez plus vite qu’en réécrivant tout.
Objectif : repartir de la formation avec une boîte à outils personnelle de 5 commandes prêtes à l’emploi, adaptées à votre poste.
Déroulé :
- Listez 5 tâches que vous répétez chaque semaine (mails-types, résumés, formules, corrections…).
- Pour chacune, choisissez ou inventez un nom de commande (ex. :
/DEVIS,/COMPTERENDU). - Rédigez le prompt complet avec ses [crochets], selon la méthode R.C.T.F. (+ Cadre / Contraintes si besoin).
- Testez la commande sur un cas réel et ajustez par itération.
- Reportez les 5 fiches validées dans le tableau ci-dessous, à conserver à votre poste.
| Commande | Usage | Prompt (avec crochets) |
|---|---|---|
| / | ||
| / | ||
| / | ||
| / | ||
| / |
Conservez ce tableau dans un fichier Word partagé ou imprimé près de votre écran. C’est le livrable le plus utile de la formation : il vous fera gagner du temps dès le lendemain.
✅ Auto-évaluation — j’ai réussi si…
- je distingue une commande d’une vraie fonction native ;
- j’applique la méthode R.C.T.F. (Rôle, Contexte, Tâche, Format), et j’ajoute Cadre et Contraintes quand c’est utile ;
- je remplis correctement les [crochets] avec du contenu concret ;
- je sais itérer par petites consignes pour améliorer une réponse ;
- je vérifie les faits et les chiffres avant de m’en servir ;
- j’ai créé ma propre boîte à 5 commandes.
Le mode vocal de Claude
Le mode vocal permet d’avoir une véritable conversation orale avec Claude : vous parlez, Claude vous répond à voix haute, sans taper ni relire. Accessible sur l’application Claude (iOS, Android et web), il suffit de toucher l’icône en forme d’onde sonore dans la barre de saisie pour l’activer, puis de choisir une voix parmi plusieurs options disponibles.
Pratique quand on a les mains prises mais l’esprit disponible — en déplacement, en formation, ou pour dicter une idée rapidement — le mode vocal permet aussi de basculer à tout moment entre texte et voix dans la même conversation, et donne accès à la recherche web en cours d’échange.
⚠️ Attention
Le mode vocal n’est pas un outil de dictée qui insère du texte dans vos documents ou vos e-mails : c’est une interface conversationnelle complète, où l’audio reste dans Claude. Pour dicter du texte directement dans Word, Outlook ou vos autres logiciels, mieux vaut passer par la dictée vocale native de Windows ou un outil dédié.