Formation Word · Module 10
Word : le publipostage
Envoyer 50 convocations personnalisées en quelques minutes : document principal, source de données Excel ou autre, champs de fusion, sélection et filtres, lettres types, étiquettes et enveloppes. Chaque partie a sa capture annotée et son exercice corrigé.
Fichier d’entraînement
Créez dans Excel le classeur Stagiaires.xlsx avec ces colonnes en ligne 1, puis une dizaine de stagiaires :
| Civilite | Prenom | Nom | Adresse | CP | Ville | Formation | Date | Montant | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Madame | Claire | Durand | 12 rue Pasteur | 62000 | Arras | c.durand@exemple.fr | Word | 03/11/2026 | 690 |
| Monsieur | Marc | Lefebvre | 4 place du Marché | 62390 | Auxi-le-Château | m.lefebvre@exemple.fr | Excel | 05/11/2026 | 990 |
01
Généralités sur le publipostage
Le publipostage (ou fusion) combine un document principal, identique pour tous, et une source de données, une ligne par destinataire. Les champs de fusion placés dans le document sont remplacés, pour chaque ligne, par les valeurs correspondantes.
Document principal
Bonjour «Prenom»,
Votre formation «Formation» débute le «Date».
1| Prenom | Formation | Date |
|---|---|---|
| Claire | Word | 03/11 |
| Marc | Excel | 05/11 |
Bonjour Claire, votre formation Word débute le 03/11.
Bonjour Marc, votre formation Excel débute le 05/11.
- 1Document principal avec champs de fusion «…»
- 2Source de données : une ligne = un destinataire
- 3Documents fusionnés : un par destinataire
| Type de document | Résultat |
|---|---|
| Lettres | Une lettre (ou plusieurs pages) par destinataire |
| Messages électroniques | Un e-mail personnalisé par destinataire, envoyé via Outlook |
| Enveloppes | Une enveloppe imprimée par destinataire |
| Étiquettes | Une planche d’étiquettes, plusieurs destinataires par page |
| Répertoire | Tous les enregistrements à la suite sur la même page (liste, catalogue) |
Exercice 1 · Repérer les éléments
DécouverteCréez le classeur Stagiaires.xlsx décrit plus haut avec 10 stagiaires. Pour chacun de ces besoins, indiquez le type de publipostage : convocations papier, badges nominatifs, liste d’émargement, relance par e-mail, envoi postal d’attestations.
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Convocations : Lettres. Badges : Étiquettes. Liste d’émargement : Répertoire. Relance : Messages électroniques. Envoi postal : Lettres + Enveloppes (ou étiquettes d’adresse).
02
Créer un publipostage
L’onglet Publipostage se lit de gauche à droite : démarrer, choisir les destinataires, insérer les champs, prévisualiser, terminer.
- 1Type de document et liste des destinataires
- 2Insertion des champs de fusion
- 3Aperçu avec les vraies données
- 4Fusion vers un document, l’imprimante ou l’e-mail
- Nouveau document, PublipostageDémarrer la fusionLettres.
- Sélection des destinatairesUtiliser une liste existante : ouvrez Stagiaires.xlsx, choisissez la feuille.
- Tapez la lettre. À chaque donnée variable, Insérer un champ de fusion et choisissez la colonne.
- Aperçu des résultats : parcourez les destinataires avec ◀ ▶.
- Terminer & fusionnerModifier des documents individuelsTous : Word crée un nouveau document « Lettres1 » avec une lettre par stagiaire.
Astuce
Pour être guidé pas à pas : Démarrer la fusionAssistant Fusion et publipostage pas à pas. Un volet propose les 6 étapes avec des liens « Suivante ».
Attention
Enregistrez le document principal (ex. Convocation_principal.docx) : c’est lui qu’on réutilise. Le document fusionné est un simple résultat, on peut l’imprimer puis le supprimer.
Exercice 2 · Premier publipostage
DécouverteCréez la lettre : « Bonjour «Prenom» «Nom», votre formation «Formation» débute le «Date». » Prévisualisez trois destinataires, puis fusionnez dans un nouveau document. Combien de pages obtenez-vous ?
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Démarrer › Lettres ; Sélection › Utiliser une liste existante › Stagiaires.xlsx › Feuil1$. Insérer un champ de fusion pour chaque donnée. Aperçu des résultats, ◀ ▶. Terminer › Modifier des documents individuels › Tous : 10 pages, une par stagiaire (séparées par des sauts de section).
03
Source de données
La source de données est un tableau : la première ligne contient les noms des champs, chaque ligne suivante est un enregistrement. Elle peut venir d’Excel, d’Outlook, d’Access, d’un tableau Word ou être saisie directement dans Word.
- 1PublipostageSélection des destinataires
- 2Nouvelle liste, liste existante ou contacts Outlook
- 3Feuille Excel et case « en-têtes de colonnes »
| Règle d’une bonne source | Pourquoi |
|---|---|
| Ligne 1 = noms de colonnes courts, sans doublon | Ils deviennent les noms des champs de fusion |
| Une ligne = un destinataire, aucune ligne vide | Une ligne vide produit une lettre vide ou arrête la liste |
| Une donnée par colonne (Prénom ≠ Nom) | Permet « Bonjour «Prenom» » et le tri par «Nom» |
| Pas de cellules fusionnées, pas de titre au-dessus | Word ne trouve plus les en-têtes |
| Une colonne Civilite | Permet les formules de politesse adaptées |
Astuce
Taper une nouvelle liste crée une source directement dans Word (fichier .mdb dans Documents › Mes sources de données). Pratique pour 10 destinataires ponctuels ; au-delà, préférez Excel.
Exercice 3 · Corriger une source
ApplicationUne collègue vous transmet une liste Excel avec un titre en A1 (« Inscrits 2026 »), une colonne « Nom complet » (« Claire DURAND »), des lignes vides entre les mois et des en-têtes fusionnés. Listez les corrections à faire avant le publipostage, puis créez une seconde liste de 3 personnes avec « Taper une nouvelle liste ».
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Supprimer la ligne de titre (en-têtes en ligne 1), séparer Nom complet en Prénom et Nom (Données › Convertir ou Remplissage instantané), supprimer les lignes vides, défusionner les en-têtes. Taper une nouvelle liste › Personnaliser les colonnes pour garder Civilité, Prénom, Nom, Adresse, Code postal, Ville › Nouvelle entrée ×3 › OK › enregistrer.
04
Gérer les enregistrements
La boîte Fusion et publipostage : Destinataires affiche tous les enregistrements. On y coche ceux à garder, on trie, on filtre, on cherche les doublons, et on modifie la liste si elle a été créée dans Word.
| Source | ✓ | Nom ▾ | Prenom ▾ | Ville ▾ | Formation ▾ |
|---|---|---|---|---|---|
| Stagiaires.xlsx | ☑ | Durand | Claire | Arras | Word |
| Stagiaires.xlsx | ☐ | Lefebvre | Marc | Auxi-le-Château | Excel |
| Stagiaires.xlsx | ☑ | Petit | Sonia | Doullens | Word |
- 1Case cochée = enregistrement fusionné
- 2▾ sur un en-tête : tri et filtre rapides
- 3Outils : trier, filtrer, doublons, recherche
| Action | Comment |
|---|---|
| Exclure un destinataire | Décocher sa case |
| Tout décocher / cocher | Case de l’en-tête de colonne ✓ |
| Trier par nom | Clic sur l’en-tête « Nom », ou Trier… (jusqu’à 3 clés) |
| Supprimer les doublons de la fusion | Rechercher les doublons… : décochez les lignes en trop |
| Ajouter ou corriger une ligne | Liste Word : bouton Modifier ; liste Excel : modifiez le classeur (partie 9) |
Exercice 4 · Préparer la liste
ApplicationAjoutez volontairement un doublon dans Stagiaires.xlsx. Dans Word : triez par Ville puis par Nom, détectez et excluez le doublon, excluez aussi un stagiaire absent. Combien de lettres seront produites ?
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Modifier la liste › Trier : Ville, puis Nom. Rechercher les doublons › décochez la seconde occurrence. Décochez l’absent. Sur 11 lignes, 9 lettres seront produites. Vérifiez avec Aperçu des résultats : le compteur va de 1 à 9.
05
Limiter le publipostage à certains enregistrements
On ne fusionne pas toujours toute la liste : seulement les cochés, une plage d’enregistrements, ou ceux qui remplissent une condition grâce aux règles.
- 1Terminer & fusionner : plage d’enregistrements
- 2Règle « Ignorer l’enregistrement si… » : condition intégrée au document
| Méthode | Quand l’utiliser |
|---|---|
| Décocher dans la liste | Quelques exclusions ponctuelles |
| Terminer › De… À… | Réimprimer les lettres 3 à 6 après un bourrage papier |
| Filtrer (partie 10) | Critère sur les données : formation = Word, ville = Arras |
| Règles › Ignorer l’enregistrement si… | Condition enregistrée dans le document principal, réappliquée à chaque fusion |
| Enregistrement en cours | Une seule lettre, celle affichée dans l’aperçu |
Bon à savoir
Les numéros De… À… correspondent à la position dans la liste après tri et filtre, pas aux lignes du fichier Excel.
Exercice 5 · Trois limites
ApplicationFusionnez seulement les enregistrements 2 à 4 ; puis seulement l’enregistrement affiché ; puis ajoutez au document la règle « Ignorer l’enregistrement si Montant est vide » et fusionnez tout.
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Terminer › Modifier des documents individuels › De 2 À 4. Aperçu sur le stagiaire voulu, Terminer › Enregistrement en cours. Curseur en début de lettre, Règles › Ignorer l’enregistrement si… › Champ Montant, Comparaison Est vide. Fusion de tous : les stagiaires sans montant sont exclus.
06
Lettre type
Une lettre type professionnelle utilise le bloc d’adresse, une formule de politesse qui s’adapte à la civilité, et des montants et dates bien formatés.
«Civilite» «Prenom» «Nom»
«Adresse»
«CP» «Ville»
Auxi-le-Château, le 14 octobre 2026
{ IF «Civilite» = « Madame » « Chère Madame » « Cher Monsieur » },
Nous confirmons votre inscription à la formation «Formation» qui débutera le «Date». Le montant de «Montant» sera pris en charge par votre CPF.
123- 1Adresse avec champs de fusion
- 2Formule de politesse conditionnelle (règle Si… Alors… Sinon)
- 3Champs dans le corps du texte
- 4RèglesSi… Alors… Sinon…
- Pour l’adresse : insérez les champs un à un (méthode la plus fiable), ou Bloc d’adresse en vérifiant Faire correspondre les champs.
- Pour la politesse : RèglesSi… Alors… Sinon…, Civilite Égal à Madame, « Chère Madame », sinon « Cher Monsieur ».
- Pour formater un montant : Alt + F9, ajoutez dans le champ
{ MERGEFIELD Montant \# "# ##0,00 €" }, Alt + F9. - Pour formater une date :
{ MERGEFIELD Date \@ "d MMMM yyyy" }donne « 3 novembre 2026 ».
Astuce
Cliquez sur Champs de fusion en surbrillance pour repérer d’un coup d’œil tous les champs sur fond gris. N’oubliez pas les espaces entre «Prenom» et «Nom» : sans espace, Word écrit « ClaireDurand ».
Exercice 6 · La convocation complète
MaîtriseReproduisez la lettre de la capture 6 : adresse alignée à droite, date du jour fixe, politesse conditionnelle, montant au format « 690,00 € », date de formation au format « 3 novembre 2026 ». Enregistrez le document principal sous Convocation_principal.docx.
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Champs Civilite, Prenom, Nom, Adresse, CP, Ville avec espaces et sauts de ligne (Maj+Entrée). Règles › Si… Alors… Sinon. Alt+F9 pour ajouter \# "# ##0,00 €" au champ Montant et \@ "d MMMM yyyy" au champ Date, Alt+F9, F9 pour actualiser l’aperçu.
07
Étiquettes
Le publipostage d’étiquettes remplit une planche (ex. 21 étiquettes par feuille A4) : adresses postales, badges nominatifs, étiquettes de classeurs.
«Adresse»
«CP» «Ville»
- 1Fournisseur de la planche (indiqué sur l’emballage)
- 2Référence : Word connaît les dimensions
- 3Champs saisis dans la 1re étiquette
- 4Recopiés par « Mettre à jour les étiquettes »
- Nouveau document, Démarrer la fusionÉtiquettes : fournisseur et référence de vos planches.
- Sélection des destinataires : Word ajoute «Enregistrement suivant» dans les étiquettes 2 et suivantes.
- Dans la première étiquette, insérez les champs et mettez-les en forme.
- Mettre à jour les étiquettes : le contenu est recopié partout. Aperçu, puis Terminer & fusionner.
Astuce
Faites un essai sur une feuille blanche, superposez-la à une planche d’étiquettes devant une fenêtre : vous vérifiez l’alignement sans gâcher de planche. Si vos étiquettes ne sont pas dans la liste, Nouvelle étiquette permet de saisir les mesures.
Exercice 7 · Badges et adresses
ApplicationCréez des étiquettes d’adresse Avery L7160 pour tous les stagiaires. Puis des badges (Avery L7165, 8 par page) avec «Prenom» en 20 pt gras et «Formation» en dessous, centrés verticalement.
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Démarrer › Étiquettes › Avery A4/A5 › L7160, liste existante, champs dans la 1re étiquette, Mettre à jour les étiquettes, Terminer. Badges : L7165, mise en forme dans la 1re étiquette, Disposition › Aligner centré au milieu (les étiquettes sont des cellules de tableau), Mettre à jour les étiquettes.
08
Enveloppes
Word imprime l’adresse du destinataire directement sur l’enveloppe, avec l’adresse de l’expéditeur en haut à gauche.
22 route d’Abbeville
62390 Auxi-le-Château
«Adresse»
«CP» «Ville»
- 1Format : DL (lettre pliée en 3), C5 (A4 plié en 2), C4
- 2Options d’impression : sens d’insertion dans l’imprimante
- 3Adresse de l’expéditeur
- 4Zone d’adresse avec champs de fusion
- Nouveau document, Démarrer la fusionEnveloppes : choisissez la taille, les polices.
- Onglet Options d’impression : choisissez le sens d’alimentation qui correspond à votre imprimante.
- Tapez l’adresse de l’expéditeur en haut à gauche (ou réglez-la dans FichierOptionsOptions avancéesAdresse postale).
- Sélectionnez les destinataires, cliquez dans la zone d’adresse au centre, insérez les champs. Aperçu, Terminer.
Bon à savoir
Pour une seule enveloppe sans publipostage : PublipostageCréerEnveloppes, tapez l’adresse, Imprimer ou Ajouter au document.
Exercice 8 · Enveloppes DL
ApplicationCréez les enveloppes DL des stagiaires de la formation Word uniquement, avec l’adresse de votre organisme en expéditeur, police du destinataire Arial 12. Imprimez la première sur une feuille A4 pour tester.
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Démarrer › Enveloppes › DL, Police… Arial 12. Expéditeur en haut à gauche. Liste existante, Modifier la liste › Filtrer Formation Égal à Word. Champs au centre. Terminer › Imprimer › Enregistrement en cours pour le test.
09
Mettre à jour une source de données
Le document principal reste lié au fichier source. Un nouvel inscrit, une adresse corrigée : on modifie la source, puis Word relit les données.
L’ouverture de ce document exécutera la commande SQL suivante :SELECT * FROM `Feuil1$`
Les données de votre base de données seront placées dans le document. Voulez-vous continuer ?
- 1À l’ouverture du document principal : Oui pour relire les données
- 2Modifier la liste › Actualiser, document ouvert
- Modifiez Stagiaires.xlsx dans Excel (nouvelles lignes sous les autres, sans ligne vide), enregistrez et fermez le classeur.
- Dans Word, Modifier la liste de destinataires, sélectionnez la source, Actualiser, OK.
- Ou fermez et rouvrez le document principal, et répondez Oui au message SQL.
- Si le fichier a été renommé ou déplacé : Sélection des destinataires › Utiliser une liste existante pour le reconnecter.
Attention
Si vous répondez Non au message SQL, le document s’ouvre détaché de sa source : les champs restent, mais l’aperçu et la fusion ne fonctionnent plus jusqu’à la reconnexion.
Exercice 9 · Deux nouveaux inscrits
ApplicationFermez Convocation_principal.docx. Ajoutez deux stagiaires et corrigez une adresse dans Stagiaires.xlsx. Rouvrez le document principal et vérifiez que les nouveaux inscrits apparaissent. Renommez ensuite le classeur en Stagiaires_2026.xlsx et reconnectez-le.
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Modification Excel, enregistrer, fermer. Ouverture du document Word › Oui. Aperçu : le compteur affiche 12. Après renommage, Word ne trouve plus la source et propose « Rechercher la source de données » : choisissez Stagiaires_2026.xlsx (ou Sélection des destinataires › Utiliser une liste existante).
10
Filtrer dans une source de données
Le filtre sélectionne automatiquement les destinataires selon un ou plusieurs critères : formation, ville, montant… Il est enregistré avec le document principal.
- 1Et / Ou entre les critères
- 2Comparaisons : égal, différent, inférieur, supérieur, est vide, contient…
- Modifier la liste de destinatairesFiltrer…
- Ligne 1 : Champ, Comparaison, Comparé à. Lignes suivantes : choisissez Et (tous les critères) ou Ou (l’un des critères).
- Onglet Trier les enregistrements pour l’ordre de fusion. OK : la liste n’affiche plus que les enregistrements retenus.
- Pour supprimer le filtre : Effacer tout.
Attention
« Formation Égal à Word Ou Formation Égal à Excel » fonctionne ; avec Et, aucun stagiaire ne serait retenu, car une même ligne ne peut pas valoir Word et Excel en même temps.
Exercice 10 · Ciblages
ApplicationRéalisez successivement : stagiaires Word ou Excel ; stagiaires du 62 (CP commence par 62) avec un montant supérieur à 800 ; stagiaires sans e-mail. Triez chaque résultat par Nom.
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1 : Formation Égal à Word, Ou, Formation Égal à Excel. 2 : CP Contient 62 (ou Supérieur ou égal à 62000 Et Inférieur à 63000), Et, Montant Supérieur à 800. 3 : Email Est vide. Onglet Trier : Nom, Croissant.
11
Publipostage à partir d’un fichier Excel
Excel est la source la plus courante. Quelques précautions évitent les pièges : codes postaux qui perdent leur zéro, montants à 15 décimales, dates en format américain.
| E | I | J | |
| 1 | CP | Date | Montant |
| 2 | 02100 | 03/11/2026 | 690,00 € |
Sans précaution : 2100 · 11/3/2026 · 690
2Avec format : 02100 · 3 novembre 2026 · 690,00 €
3- 1Code postal saisi en format Texte dans Excel
- 2Résultat brut : Word lit la valeur, pas le format Excel
- 3Résultat corrigé par les commutateurs de champ
| Problème | Solution |
|---|---|
| Code postal 02100 devient 2100 | Dans Excel, colonne CP au format Texte avant la saisie (ou { MERGEFIELD CP \# "00000" }) |
| Montant 690 au lieu de 690,00 €, ou 1190,4999999 | { MERGEFIELD Montant \# "# ##0,00 €" } |
| Date en format américain | { MERGEFIELD Date \@ "dd/MM/yyyy" } |
| La feuille n’apparaît pas | Fermez le classeur dans Excel avant de le sélectionner dans Word |
| Seule une partie de la feuille est utile | Créez une plage nommée ou un tableau Excel : il apparaît dans la liste des tables |
Astuce
Mettez vos données Excel sous forme de tableau (Ctrl + L) et nommez-le (ex. Inscrits). Les nouvelles lignes s’ajoutent automatiquement au tableau, donc au publipostage.
Exercice 11 · Données propres
MaîtriseAjoutez un stagiaire de l’Aisne (CP 02100), un montant 1190,5. Constatez les défauts dans l’aperçu, puis corrigez-les : CP au format Texte dans Excel, montant et date formatés par commutateurs. Transformez enfin les données Excel en tableau nommé « Inscrits » et reconnectez Word à ce tableau.
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Excel : colonne CP › Format de cellule › Texte, ressaisissez 02100. Word : Alt+F9, commutateurs \# "# ##0,00 €" et \@ "dd/MM/yyyy", Alt+F9. Excel : Ctrl+L, Création de tableau › Nom : Inscrits. Word : Sélection › Liste existante › choisir « Inscrits ».
12
Autres sources de données
Word accepte bien d’autres sources qu’Excel : contacts Outlook, tables et requêtes Access, fichiers CSV, tableaux Word. Et le résultat peut partir par e-mail plutôt que sur papier.
- 1Fichiers acceptés : Excel, Access, CSV/texte, Word, ODBC
- 2Terminer › Envoyer des messages électroniques (via Outlook)
| Source | Comment l’utiliser |
|---|---|
| Contacts Outlook | Sélection des destinataires › Choisir parmi les contacts Outlook, choisissez le dossier de contacts |
| Access | Liste existante › fichier .accdb › table ou requête (la requête filtre déjà les données) |
| CSV / texte délimité | Liste existante › Type « Tous les fichiers », Word demande le séparateur (point-virgule) |
| Tableau Word | Document dont la première ligne du tableau contient les en-têtes |
| Nouvelle liste Word | Taper une nouvelle liste (fichier .mdb) |
| Base SQL Server, ODBC | +Connexion à une nouvelle source de données |
Publipostage par e-mail
- Démarrer la fusionMessages électroniques ; la source doit contenir une colonne d’adresses e-mail.
- Rédigez le message avec les champs de fusion.
- Terminer & fusionnerEnvoyer des messages électroniques : champ À = Email, objet, format HTML.
Attention
L’envoi par e-mail nécessite Outlook classique installé et configuré comme messagerie par défaut. Le nouvel Outlook ne gère pas l’envoi de publipostage. Faites d’abord un essai en limitant la fusion à votre propre adresse, et respectez le RGPD (destinataires informés, pas de copie visible des adresses).
Exercice 12 · Changer de source
ApplicationEnregistrez Stagiaires.xlsx au format CSV (point-virgule) et utilisez-le comme source. Créez ensuite un tableau Word de 3 contacts et utilisez-le comme source. Enfin, préparez un e-mail de rappel personnalisé envoyé à votre seule adresse.
Voir le corrigé
Excel › Enregistrer sous › CSV (séparateur : point-virgule). Word › Liste existante › Tous les fichiers › Export.csv, séparateur ; confirmé. Tableau Word : enregistrez, puis Liste existante › ce .docx. E-mail : Démarrer › Messages électroniques, filtrez Email Égal à votre adresse, Terminer › Envoyer des messages électroniques.
Synthèse
L’essentiel du module
| Étape | Bouton de l’onglet Publipostage |
|---|---|
| 1. Type de document | Démarrer la fusion (Lettres, Messages, Enveloppes, Étiquettes, Répertoire) |
| 2. Source | Sélection des destinataires |
| 3. Tri, filtre, exclusions | Modifier la liste de destinataires |
| 4. Champs | Insérer un champ de fusion, Bloc d’adresse, Règles |
| 5. Contrôle | Aperçu des résultats |
| 6. Résultat | Terminer & fusionner |
| Formats de nombre et de date | Alt + F9, commutateurs \# et \@ |
Exercice 13 · Atelier : la campagne d’inscription
MaîtriseDurée conseillée : 60 minutes. À partir de Stagiaires.xlsx (15 stagiaires minimum, sous forme de tableau nommé) :
- Une convocation (lettre) avec bloc d’adresse, politesse selon la civilité, montant et date formatés, uniquement pour les stagiaires Word et Excel.
- Les enveloppes DL correspondantes, dans le même ordre (tri par code postal).
- Une planche de badges nominatifs pour tous les stagiaires.
- Une liste d’émargement de type Répertoire : nom, prénom, formation, une ligne par stagiaire.
- Ajout de deux inscrits dans Excel et mise à jour des quatre documents.
- Un e-mail de rappel testé sur votre seule adresse.
Voir le corrigé
1 › parties 6, 10 et 11. 2 › parties 8 et 10 (même filtre, tri CP). 3 › partie 7. 4 › Démarrer › Répertoire : une ligne de tableau avec les champs ; à la fusion, chaque enregistrement ajoute une ligne. 5 › partie 9. 6 › partie 12.
Contrôle final : comparez le nombre de lettres et d’enveloppes fusionnées. Ils doivent être identiques, et dans le même ordre.
Passez à la suite avec un formateurFormation Word en présentiel ou à distance, éligible CPF avec certification TOSA. A3iformations, organisme certifié Qualiopi.
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