Les commentaires WordPress
Désactiver ou activer les commentaires, les paramétrer, les modérer, comprendre ce que voit le visiteur et gérer au quotidien les réactions publiées sur le site.
Désactiver les commentaires
Réglages › Discussion · panneau Discussion de l’éditeur · extension Disable Comments
Un site vitrine ou un site d’organisme de formation n’a souvent pas besoin de commentaires : ils attirent surtout du spam. WordPress permet de les fermer à trois niveaux.
| Niveau | Méthode | Portée |
|---|---|---|
| Futurs contenus | Réglages › Discussion › décocher Autoriser les visiteurs à publier des commentaires sur les nouvelles publications | Nouveaux articles et pages uniquement |
| Un contenu | Éditeur › panneau Discussion › Fermé | L’article ou la page ouverte |
| Contenus existants | Articles › Tous les articles › tout cocher › Actions groupées › Modifier › Commentaires : Ne pas autoriser | La sélection |
| Tout le site | Extension Disable Comments › Partout | Tous les types de contenus, menus et widgets compris |
- Installer et activer l’extension Disable Comments.
- Ouvrir Réglages › Disable Comments.
- Choisir Partout pour tout fermer, ou cocher seulement certains types (Articles, Pages, Médias).
- Enregistrer : le menu Commentaires et la page Réglages › Discussion disparaissent de l’administration.
options-discussion.php affiche « Les commentaires sont fermés ». Les commentaires déjà publiés restent en base de données mais ne s’affichent plus.Exercice 1 · Découverte
Fermez les commentaires sur une seule page (Mentions légales), puis sur tous les articles existants en une seule opération.
Voir le corrigé
Page Mentions légales › panneau Discussion › Fermé › Mettre à jour. Puis Articles › Tous les articles › case d’en-tête › Actions groupées Modifier › Appliquer › Commentaires : Ne pas autoriser › Mettre à jour. Augmentez le nombre d’articles par page (Options de l’écran) pour tout traiter en une fois.
Activer les commentaires
Réglages › Discussion · panneau Discussion de l’éditeur
- Si l’extension Disable Comments est active, la désactiver ou régler son périmètre (par exemple, laisser les commentaires sur les Articles seulement).
- Dans Réglages › Discussion, cocher Autoriser les visiteurs à publier des commentaires sur les nouvelles publications.
- Sur un contenu existant, ouvrir le panneau Discussion de l’éditeur et choisir Ouvert.
- Vérifier que le thème affiche bien la zone de commentaires sous l’article.
Exercice 2 · Application
Autorisez les commentaires sur les articles de la catégorie « Tutoriels » uniquement, en laissant les pages fermées.
Voir le corrigé
Disable Comments : décocher Articles, garder Pages cochées. Réglages › Discussion : cocher l’autorisation par défaut. Articles › filtre catégorie « Tutoriels » › tout cocher › Actions groupées Modifier › Commentaires : Autoriser.
Paramétrage des commentaires
Réglages › Discussion
| Réglage | Rôle | Conseil |
|---|---|---|
| Nom et e-mail obligatoires | Identifie l’auteur du commentaire | Coché |
| Inscription nécessaire | Seuls les utilisateurs connectés commentent | Pour un espace stagiaires |
| Fermeture automatique | Ferme les commentaires après X jours | 30 à 60 jours |
| Case de consentement aux cookies | Le visiteur choisit de mémoriser ses infos | Cochée (RGPD) |
| Commentaires imbriqués | Réponses sous un commentaire, jusqu’à N niveaux | 3 niveaux |
| Pagination | Découpe les longues discussions | 50 par page |
| Ordre d’affichage | Plus anciens ou plus récents en premier | Plus anciens |
| Avatars | Image de profil Gravatar à côté du nom | Note maximale « G » |
M’envoyer un e-mail lorsque
- Quelqu’un publie un commentaire : alerte à l’auteur de l’article.
- Un commentaire est en attente de modération : alerte à l’adresse d’administration.
Exercice 3 · Application
Paramétrez le site pour : nom et e-mail obligatoires, fermeture après 45 jours, réponses sur 3 niveaux, 30 commentaires par page et alerte uniquement pour les commentaires en attente.
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Réglages › Discussion : cocher L’auteur d’un commentaire doit fournir son nom et son adresse e-mail, Fermer automatiquement = 45 jours, Activer les commentaires imbriqués = 3 niveaux, Diviser en pages = 30. Dans M’envoyer un e-mail lorsque, décocher la première case, cocher la seconde. Enregistrer.
Modération des commentaires
Réglages › Discussion › Avant la publication d’un commentaire · Modération des commentaires
La modération consiste à valider un commentaire avant qu’il soit visible. Elle protège le site du spam, des insultes et des liens douteux.
| Outil | Effet |
|---|---|
| Approbation manuelle | Tout commentaire passe en attente jusqu’à validation |
| Auteur déjà approuvé | Un visiteur validé une fois publie ensuite directement |
| Nombre de liens | Mise en attente au-delà de X liens (2 conseillé) |
| Modération des commentaires | Liste de mots, e-mails ou adresses IP qui envoient en attente |
| Clés de commentaires non autorisées | Liste qui envoie directement à la corbeille |
| Extension anti-spam | Akismet ou Antispam Bee filtrent automatiquement les robots |
Exercice 4 · Application
Configurez une modération qui : met en attente les premiers commentaires et ceux contenant plus d’un lien, et supprime directement ceux qui contiennent « crypto » ou « viagra ».
Voir le corrigé
Cocher L’auteur d’un commentaire doit avoir un commentaire déjà approuvé. Mettre un commentaire dans la file d’attente s’il contient plus de 1 lien. Dans Clés de commentaires non autorisées, saisir « crypto » puis « viagra » sur deux lignes. Enregistrer.
Les commentaires des visiteurs
Site public › bas d’un article ouvert aux commentaires
Côté visiteur, le formulaire apparaît sous l’article, dans la zone « Laisser un commentaire ».
| Champ | Remarque |
|---|---|
| Commentaire | Texte libre, quelques balises HTML autorisées |
| Nom, E-mail | L’e-mail n’est jamais affiché publiquement |
| Site web | Facultatif, souvent utilisé par les spammeurs |
| Case de consentement | Mémoriser nom et e-mail dans un cookie |
| Bouton Laisser un commentaire | Envoie le commentaire, publié ou mis en attente |
- Si le commentaire est en attente, le visiteur voit le message « Votre commentaire est en attente de modération ».
- Le lien Répondre sous un commentaire crée une réponse imbriquée.
- Une mention d’information RGPD doit expliquer l’usage des données (lien vers la politique de confidentialité).
comment_form_default_fields.Exercice 5 · Découverte
En navigation privée, publiez un commentaire sur un article de test, puis relevez le message affiché et l’endroit où le commentaire apparaît dans l’administration.
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Avec l’approbation manuelle active, le site affiche « Votre commentaire est en attente de modération ». Dans l’administration, le commentaire apparaît dans Commentaires, filtre En attente, et une pastille orange s’affiche sur le menu Commentaires et dans la barre d’outils.
Gestion des commentaires
Commentaires · Tableau de bord › Activité
| Action au survol | Effet |
|---|---|
| Approuver / Désapprouver | Publie le commentaire ou le remet en attente |
| Répondre | Répond directement depuis l’administration |
| Modification rapide | Corrige le texte, le nom ou l’e-mail sans ouvrir la fiche |
| Modifier | Fiche complète, avec l’état et la date |
| Indésirable | Classe en spam et entraîne l’anti-spam |
| Corbeille | Supprime, restaurable pendant 30 jours |
- Filtres : Tous, Les miens, En attente, Approuvés, Indésirables, Corbeille.
- Actions groupées : approuver ou supprimer plusieurs commentaires d’un coup.
- Vider les indésirables : bouton dans le filtre Indésirables pour purger le spam.
Exercice 6 · Maîtrise
Traitez une file de 10 commentaires de test : approuvez les pertinents en action groupée, répondez à l’un d’eux, classez les publicités en indésirables, puis videz les indésirables.
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Filtre En attente › cocher les commentaires pertinents › Actions groupées Approuver. Survol d’un commentaire › Répondre. Cocher les publicités › Marquer comme indésirable. Filtre Indésirables › Vider les indésirables.
Atelier : la politique de commentaires d’un organisme
Réglages › Discussion · Commentaires · Pages
Contexte : l’organisme ouvre un blog de tutoriels Excel. Les commentaires sont autorisés sur le blog, fermés partout ailleurs, et doivent rester sans spam.
Livrable attendu
- Commentaires ouverts sur la catégorie « Tutoriels », fermés sur toutes les pages.
- Paramétrage : nom et e-mail obligatoires, fermeture après 60 jours, 3 niveaux de réponses.
- Modération : premier commentaire en attente, plus de 2 liens en attente, liste de 5 mots interdits.
- Extension anti-spam installée et activée.
- Paragraphe « Commentaires » ajouté à la politique de confidentialité.
| Critère d’évaluation | Points |
|---|---|
| Ouverture et fermeture au bon endroit | 4 |
| Paramétrage conforme | 4 |
| Modération et listes de mots | 4 |
| Anti-spam opérationnel | 3 |
| Mention RGPD rédigée | 3 |
| Test complet en navigation privée | 2 |
| Total | 20 |
Voir un exemple de mention RGPD
« Lorsque vous laissez un commentaire, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse IP afin de modérer les échanges et de lutter contre le spam. Votre adresse e-mail n’est jamais publiée. Les commentaires sont conservés tant que l’article est en ligne. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment via la page Contact. »
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